Shipping policy

Processamos todas as encomendas em dias úteis. Após a confirmação do pagamento, o prazo de preparação é de 1 a 3 dias úteis.

Prazos de entrega estimados:

  • Portugal Continental: 7 a 15 dias úteis
  • Ilhas (Açores e Madeira): 10 a 20 dias úteis
  • Europa: 10 a 20 dias úteis

Os prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos, como alfândegas ou condições de transporte.

Rastreio de encomenda Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda.

Atrasos Em caso de atraso superior ao prazo indicado, entre em contacto connosco através de [o seu e-mail de contacto]. Faremos tudo para resolver a situação o mais rapidamente possível.

Devoluções e reembolsos Para informações sobre devoluções, consulte a nossa Política de Reembolso.